Yapı Kredi Sanal Pos Şikayet

Yapı Kredi Sanal Pos’u kullanan bir e-ticaret firmasının yöneticisiyim. Sanal Pos’u blokeli olarak ayarlamışlar. Ertesi gün hesaba geçen şekilde ayarlanmasını istedik. Nevşehir Merkez şubeye de gittik. Bir kaç kez dilekçe verdik. Kobi’deki arkadaş sağolsun(!) pek bizle ilgilenmedi. Ne bir geri dönüş yaptı ne de bir yol gösterdi. Tekrar tekrar gittiğimizde konuyu hatırlamıyordu bile. Bu konuyu dediğimizde banka kabul etmiyor vs. gibi bir bahane uyduruyordu. Bizi arayacağını söyleyip aramıyordu.

Aylık 6 banka’dan toplamda 75.000 – 100.000 TL kart çeken bir firmayız. Peşin fiyatına taksit kampanyalarımız var. Ama yapı kredide peşin fiyatına taksiti kaldırdık. Parayı tek çekimde 45 günlük blokeli almak istemiyoruz. Taksitlide blokeyi hele hele hiç istemiyoruz.

Umarım mesajım Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine ulaşır da işimiz görülür. Böyle giderse peşin fiyatına taksit seçeneğini kapattığımız gibi Yapı Kredi sanal posu da kullanmayacağız. 🙁