Salı , 21 Ekim 2014
Güncel
Anasayfa / off-Topic / Eleştiri / PTT Kargo Şikayet

PTT Kargo Şikayet

PTT Kargo ile yapmış olduğum çalışmayı bugün itibari ile bitiriyorum. Ben bu kadar düzensiz çalışan başka bir kargo şirketi görmedim.

Nevşehir’de 04.02.2011 tarihinde almış olduğum sipariş depomdan 05.02.2011 tarihinde çıkış yapmış. PTT Nevşehir Merkez kargo 07.02.2011 tarihinde siparişi kabul etmiş. Bakın dikkat edin. 2 gün gecikme zaten yaşandı. Bu ürün Ankara’ya gidecek. Otobüs ile 4.5 saatte gidilen yola ne zaman kargo gitti dersiniz ?

14.02.2011 tarihinde müşteriye kargo gitmiş müşteri tabi kabul etmemiş. Siparişten 10 gün sonra gelen kargoyu neden müşteri kabul etsin ki ?

Bu saatten sonra PTT Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum. Siz değerli arkadaşlarıma da çalışmamanızı öneriyorum. Müşterilerinizi kaybedersiniz. Ucuz etin yahnisi gerçekten kara oluyor. 4-5 TL fark verip kaliteli bir kargo firması ile çalışın.

4.5 saatlik yola 9 günde teslimat yapamayan ptt kargoyu şiddetle kınıyorum. Yanlarına gittiğimizde ise bize kargo taahhütünde bulunun anlaşma yapalım diyorlar. Siz önce kargo gönderi sürelerinde bir taahhütte bulunun. Böyle rezillik olmaz.

Benzer şikayetleri olan arkadaşlar siz de yorumlarınızı yazın lütfen. PTT’ye en güzel cevap böyle verilir.

Cihan KÜSMEZ Kimdir ?

Makalelerinin Toplam Okunma Sayısı: 1.693.234


2002 yılında başladığım yazı hayatıma ilk önce 2007 yılında blogspot ile devam ederken daha sonra 2009 yılında Wordpress ile devam ettim. 2009'dan bu yana Cihan Blog'ta yazmaktayım. Yazılım, Diziler ve Sosyal Medya ağırlıklı yazıların yanı sıra güncel konular ile ilgili yazılar da yazmaktayım.
  • Erdalbey

    Aynı sıkıntıyı defalarca bende yaşadım kardeş. Kargoyu gönderdim müşteri kargoyu beklediği halde apaçık adrese götürüp teslim edemedi müşteri ile sürekli telefonlarşıyoruz birazdan elinizde olur diye söylerken kargo bizden habersiz adresi bulamamış ve geri dönmüş. Benzeri sorunu çok defa yaşadım. Böyle kalitesizlik görmedim. Bir çocuğun dahi bulabileceği adresi bulamamak bir yana hiç sormadan benim kargomu neden geri çeviriyorsun?. Sürekli kargo gecikmesinden dolayı bir çok müşterimize mahcup olduk. PTT KARGO her açıdan ama istisnasız her açıdan tam bir rezalet. Bu yüzden başka bir kargo şirketi ile çalışmayı ve bir daha kesinlikle PTT KARGO ile çalışmamayı düşünüyorum.

    • güven göz

      çalışma kardeşim başka bi firmayla gömnder beş kuruş fazla ver cebinden mahçup olma hep magdur oluyoruz birilrerinin buna son vermesi lazım oda nasıl olucak ptt le çalışmıycaz e onlarda bu durumu fark edip bir an önce kendilerine çeki düzen vericekler

  • FotoAhmet

    şimdi bak kardeş orda bi yanlışın var 07,02,2011 KARGONU GÖNDERMİŞSİN
    08,02,2011 ANKARAYA ULAŞMIŞ.VE DAGITICIYA VERİLMİŞ.DAGITICI MALI GOTURUP TESLIMAT ESNASINDA ŞAYET MUSTERI MALI MAZARETİ OLUPTA ALMAZSA.(ŞUAN PARAM YOK BEN GELIP ALIRIM DERSE VS ) MAL PTT ŞUBESINE GIDER VE ORTALAMA 5 GUN BEKLER.O ZAMAN ZARFINDADA MUSTERI GELMEZSE.MAL GERİ İADE EDİLİR..SENİN KARGO DURUMUN BU ŞEKİL OLMUŞ..saygılar

  • emine çitak

    CEVAP

    ——————————————————————————–

    Barkod No : KP00220938053 Detay :
    Kabul Yeri : İZMİR/KARŞIYAKA Ücret : 17.33 TL.
    Varış Yeri : ARTVİN Değer Ücreti : 0.00 TL.
    Kabul Tarihi : 15/06/2011 10:21:57 Ödeme Şartı : 220.00 TL.
    Ağırlık : 3310 Gr. Ödeme Tipi : N
    Gönderen : EMİNE ÇITAK Alıcı : EBRU KAZASKER
    Teslim Alan : Ek Hizmet : OS

  • emine çitak

    SN İŞLEM / YER BİLGİ GİRİŞ TARİHİ

    1. Kabul Edildi – İZMİR(KARŞIYAKA) 15/06/2011 10:21:57
    2. Sevk Edildi – İZMİR(KARŞIYAKA) 15/06/2011 12:18:47
    3. Gönderinin Geliş Kaydı Yapıldı – İZMİR(İZMİR KARGO İŞLEME 15/06/2011 18:12:40
    4. Sevk Edildi – İZMİR(İZMİR KARGO İŞLEME 15/06/2011 21:39:52
    5. Dağıtıcıya Verildi – İZMİR(KEMALPAŞA) 16/06/2011 11:17:13
    6. İkinci Adrese Sevk – İZMİR(KEMALPAŞA) 16/06/2011 11:19:25
    7. Sevk Edildi – İZMİR(KEMALPAŞA) 16/06/2011 12:01:19
    8. Gönderinin Geliş Kaydı Yapıldı – İZMİR(İZMİR KARGO İŞLEME 16/06/2011 16:24:01
    9. Sevk Edildi – İZMİR(İZMİR KARGO İŞLEME 16/06/2011 16:59:11
    10. Gönderinin Geliş Kaydı Yapıldı – ANKARA(ANKARA KİM) 17/06/2011 07:44:29
    11. Sevk Edildi – ANKARA(ANKARA KİM) 17/06/2011 07:51:21
    12. Gönderinin Geliş Kaydı Yapıldı – ERZURUM(ERZURUM P.İ.M) 18/06/2011 03:19:08
    13. Sevk Edildi – ERZURUM(ERZURUM P.İ.M)

  • emineçitak

    üzerinde açık adres yazmama rağmen farklı adreslere gitmiş ürünün hala müşteriye ulaşmadı ilgililere duyurulur ..

  • Şaban Ağca

    Ben kargomu 11/08/2011 Tarihinde Hakkari de teslim ettim kargom istanbula 14/08/2011 Tarihinde Ulaşmış bugün 13 gün oldu hala orada şubede bekletiliyor. Ankara merkezi aradım izahınız ne diyerekten Şuanda hiçbirşey söyleyemiyorum Haklısınız diyor ve şikayetci olursanız gerekli işlemleri yapabiliriz diyor. Aramasam yemin olsun senelerce bekler önlerine de tesadüfen çıkarsa sanırım birtekme atar biride la bu da ne diyip bakmaz.Bunasıl bir hizmet anlayışı Yazıklar olsun diyorum

  • sikayetim var

    konu farklı ama bu gelen ödemeyi nasıl öğrenecez, amcamlar şubeye gelin söyleyelim diyorlar. şubede tam 40 kişi sırada.

  • Fatih Sevinçer

    Allah belasını versin PTT kargosunun 1 haftadır ulaşmamış evraklarım. İşten atılma tehlikesiyle karşı karşıyayım ettiğim zararda cabası. daha 1 haftayı da geçecek gibi gözüküyor ulaşması pazartesi ulaşmazsa işten kovuluyorum bu ne rezalettir. PTT kargonun bundan böyle yanından geçmem.

  • AYBASTI

    MAX. 3 GÜNDE ULAŞIR DENEN APS GÖNDERİM 4. GÜNÜN SONUNDA HALA ULAŞMAMIŞ DURUMDA. ALLAHTAN ACELE POSTAYLA GÖNDERDİK ??? PTT BU NASIL BİR HİZMET ANLAYIŞI , BU NASIL ACİL POSTA ??? BU PTT İNSANIN HAYATINI KAYDIRIR SAKIN GÜVENMEYİN ???

    • http://www.cihanblog.com Cihan KÜSMEZ

      kesinlikle size katılıyorum :)

  • ptt

    BEN PTT KARGO ÇALIŞANIYIM

    EVET ARKADAŞLAR HEPİNİZ ŞİKAYETLERİNİZDE HAKLISINIZ AMA SİZE DİYECEĞİM İLK ŞEY MEMUR ZİHNİYETİYLE TİCARİ İŞLETMELER YÖNETİLEMİYOR HATTA HAREKET BİLE EDİLMİYOR ÖNCELİKLE BUNU BELİRTMEK İSTERİM 2. OLARAK DİYEBİLİRSİNİZ BUNU KABUL EDEREK İŞE GİRİYORSUNUZ AMA BİZDE İNSANİZ 850 TL GİBİ BİR PARAYA ÇALIŞIYORUZ TAŞARÖN ŞİRKET ALTINDA BİZE BİRŞEY OLSA NE TAŞARÖN VAR ORTADA NE PTT MEMURLARI ARKAMIZDA BİR GÜÇ YOK ONUN İÇİNDİRKİ ÇOĞU ARKADAŞ BAŞI BUYRUK ÇALIŞIYOR ODA SİSTEMSİZLİKTEN ŞÖYLE AÇIKLIYAYIM SİSTEM OLMADIGINDAN AŞIRI KARGO YIĞILIYOR ELEMAN EKSIK RUT YADA CİHETLER GENİŞ VE PİYASADAKİ DÖKÜNTÜ PERSONEL PTT DİGER KARGO ŞİRKETLERİ MAAŞ İYİ VE YEMEK VAR BU PTTDE YOK BÖYLE OLDUGUNDAN BİR TURLU ÇARESİNE BAK ZİHNİYETİYLE ÇOK ŞEYLER OLUYOR ÇOK BUYUK HAKSIZLIKLAR OLUYOR BEYLER BİZDE İNSANIZ SİZE SONUNA KADAR HAK VERİYORUM HAYIRLI GUNLER…

    • http://www.cihanblog.com Cihan KÜSMEZ

      hocam bu kadar güzel yorum olur. Teşekkürler… En azından hatayı kabul etmek bile bir erdemdir. Malesef bazı ptt çalışanları halen bunu kabul etmek istemiyor.

  • güven göz

    ptt kargo tam anlamıyla bir rezillik kime neye göre hizmet ettikleri belli olmayan bu kurumla kimsenin çalışmasını önermem aağzınız sütten değil yanarsa ptt kargodan yanar saygılar

  • güven göz

    ptt şubesiyle aramızda 20 mtre var bugun gittim kapıda ödemeli kargom vardı dedim 3 gündür şubede beklemesine ragmen evime getirmediler fakat ben kargoyu almaya gittigimde sanki kapıma kadar gelip teslim etmişler gibi o parayıda aldılar benden büyük soygun var bilginiz olsun

  • güven göz

    ptt kargo deveyi dikiyor insanı s ..

  • ERCAN HEDİYE AVCI

    6221 SOK.ERDOĞAN AKKAYA CADD. GÖREVLİ ÇALIŞAN POSTACI ARKADAŞ APARTMANIMIZA TANIMADIĞIMIZ NE KADAR İNSAN VARSA ONLARIN POSTALARINI BANKA ÖDEME EKSTRELERİNİ TEL FATURALARINI ATIYOR ŞİKAYETÇİYİM ŞİKAYET TEL BULAMADIM BURAYA YAZDIM YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM

  • gamze

    nsl insansınız milletı agac edıyosunuz 1 bucuk saatlık yol 3 gundur kargom gelmedı bayramdan sonrada istemıyom bırde dalga gecer gıbı ordan oraya aktarıyorsunuz sızın gıbı oturdugumuz yerden kontur ve ya tlf faturası odemıyoruz

  • Emrah Aslaner

    AP00845554966
    1.
    Kabul Edildi – İSTANBUL(AND)(MALTEPE/MALTEPE ÇARŞI)
    18/03/2013 16:41:59
    2.
    Torbaya Eklendi – İSTANBUL(AND)(MALTEPE/MALTEPE ÇARŞI)
    18/03/2013 17:08:26
    3.
    Gönderinin Geliş Kaydı Yapıldı – İSTANBUL(AND)(ANADOLU YAKASI PTT KİM/ANADOLU YAKASI PTT KİM)
    18/03/2013 19:07:58
    4.
    Torbaya Eklendi – İSTANBUL(AND)(ANADOLU YAKASI PTT KİM/ANADOLU YAKASI PTT KİM)
    18/03/2013 19:21:55
    5.
    Gönderinin Geliş Kaydı Yapıldı – ANKARA(ANKARA KARGO DAĞITIM/ANKARA KARGO DAĞITIM)
    19/03/2013 06:44:36
    VE BUGUN AYIN 22 SI 4 GUNDUR KARGOM ELIME GELMIYOR NE MUSTERI HIZMETLERI NEDE ANKARA KARGO DAGITIM TELEFONLARA CEVAP VERIYOR..ALLAH BELANIZI VERSIN SIZIN GIBI KARGONUNDA,KURUMSAL SIRKETINDE…

  • http://sametozgun_86@hotmail.com samet özgün

    YURTDIŞINDAN GÖNDERDİĞİM 2 ADET KARGOM KAYIP

    PTT KARGO TURKİYE ANA DEPO

    1. KARGO:
    ingiltereden kardeşime gönderdiğim spor ayakkabı ve forma vb. pakedim kayıp 3 aydan beri. 110 paund luk malzeme vardı içinde.

    gönderen :zekie zeki yuzer
    alıcı: saffet özgün tekirdag corlu
    gönderim tarihi: 02.04.2013
    kargo fiş no: 2-377241
    gönderim yeri: hackney london

    2. KARGO:
    almanyada arkadaşımda bulunan telefonumu (samsung galaxy s3) arkadaşım vasıtasıyla kardeşime gönderttim fakat kargoyu göndereli 1 ayı geçti hala kargom ortada yok. telefon faturasıda kutunun içindeydi ve fatura fiyatı 499 euro.

    gönderen :yusuf ırmak
    alıcı: saffet özgün tekirdag corlu
    gönderim tarihi: 10.05.2013
    kargo fiş no: 5205/5777/1510
    gönderim yeri: bad zwischenahn almanya

    bu kargolarım nerede ptt kargo ana deposunda bir sorun mu var ve calısanlarınızın eli uzun mu ingiltere ve almanya daki kargo şirketleri türkiye deki ptt den şikayetçi bunun için bize çok insan geliyor diyorlar kargoları kayıp oldukları için. lütfen gönderdiğim 2 adet kargom ortaya çıksın aksi taktirde savcılığa suç duyurusunda bulucam elimdeki fişlerle. kargolarımın bedeli 1500 TL

    irtibat no:
    ahmet özgün
    0542 546 60 00

  • selçuk

    denizliden istanbula 11 günde teslim edildi. at arabasıyla yola çıksa daha erken giderdi herhalde. beş para etmez bir kargo firması