Cihan Blog Güncel Teknoloji ve dahası…
Finansbank Sanal Pos kullanan biri olarak hizmetten hiç memnun olmadığımı dile getirmek istiyorum.
Sitemizden alışveriş yapan kişiler satış iptali istediklerinde tam bir Kaos yaşıyoruz. Bize verilen şifre ile iptal işlemi gerçekleştirmeye kalktığımızda hata ile karşılaşıyoruz. müşterilerimizin iptalini 1-2 hafta yapamadığımız zamanlar oluyor.
Finansbank şubesini ne zaman arasak geçici problemdir tekrar deneyin diyorlar. Bankaların güvenlik şifreleri zaten ölüm. işin yoksa tekrar tekrar dene…
En sonunda çıkıyoruz. Çünkü müşteri iptalin gecikmesinden kuşku duyuyor. En sonunda parayı havale ederek sorunu çözüyoruz. Kredi Kartı kesintisi ve %18 vergi bize yansıyor.
Banka görevlileri bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
